Kvaliteedijuhtimine on investeering kestlikku ettevõtlusesse.
Parimad tulemused kvaliteedijuhtimissüsteemi arendamisel saavutatakse väljaõppe, nõustamise ja auditite kombinatsiooniga. Edukaks rakendamiseks on vajalik organisatsiooni pühendumine ja kõikide juhtimistasandite kaasamine. Töötajaid koolitatakse standardi nõuete osas ning töökorralduse erinevaid aspekte arutatakse väikestes töögruppides. Konsultant toimib moderaatorina ja aitab süsteemi dokumenteerida põhimõttel „nii palju kui vajalik, kuid nii vähe kui võimalik“. Dokumente saab tulevikus täiustada ja täpsustada.
ISO 9001 on rahvusvaheline standard, mis määrab kindlaks kvaliteedijuhtimissüsteemi baasnõuded, et tagada kliendile antud lubaduste täitmine. ISO 9001 standardit kasutatakse sageli tarnijate ja partnerite kvaliteedi mõõdupuuna – sertifikaadi või standardi nõuetele vastava dokumenteeritud juhtimissüsteemi olemasolu võib olla hankekonkursside või tarnijate hindamise üheks kriteeriumiks. Kuna standardi nõuete sõnastus on väga üldine, on tihti suurimaks väljakutseks organisatsioonile sobiliku ja mõistliku tõlgenduse leidmine. Tihti kiputakse ISO 9001 standardit juurutades looma keerukaid, üledokumenteeritud ja bürokraatlikke süsteeme, mida organisatsioonis töötavad inimesed omaks ei võta ja mille haldamine tulevikus ülemäära keerukaks osutub.