BETINGELSER FOR BRUG

flameguard.ee vilkår for brug gælder for onlinebutikken:

1. ALMINDELIGE BETINGELSER

1.1 Disse brugsbetingelser www.flameguard.ee gælde for de rettigheder og forpligtelser, der opstår ved køb af varer eller tjenester eller tjenester mellem kunderne i onlinebutikken (i det følgende benævnt kunden) og Flameguard Systems OÜ (i det følgende benævnt flameguard.ee).

1.2 Når du registrerer dig som bruger af flameguard.ee og køber produkterne, gælder vilkårene og betingelserne i denne aftale og de rettigheder og forpligtelser, der følger af lovgivningen i Republikken Estland. Ud over disse generelle salgsbetingelser er forholdet mellem kunden og flameguard.ee reguleret af www.flameguard.ee produktinformation, prisliste og købsoplysninger.

1.3 flameguard.ee forbeholder sig ret til ensidigt at foretage ændringer i Brugsbetingelserne og Salgspriserne. Disse ændringer vil blive afspejlet på www.flameguard.ee hjemmeside.

1.4 Hvis kunden har afgivet sin ordre, før ændringerne af vilkårene er trådt i kraft, gælder de vilkår og betingelser, der er gældende på tidspunktet for afgivelse af ordren, for kunden, medmindre andet er fastsat ved lov eller disse vilkår og betingelser.

2. PRISLISTE

2.1 Alle priser i www.flameguard.ee e-shop er generelt i euro (€) og inkluderer moms, men kan også være i andre valutaer, afhængigt af sproget i det valgte destinationsland.

2.2 Priserne på varer eller tjenester eller tjenester inkluderer ikke omkostningerne ved levering af varerne, de beregnes, når ordren afgives og lægges til den endelige pris for ordren. Prisen for levering af varerne afhænger af den leveringsmetode, som kunden har valgt ved bestillingen.

2.3 flameguard.ee forbeholder sig ret til at ændre priserne til enhver tid.

2.4 Hvis kunden afgav sin ordre, før prisændringen trådte i kraft, gælder den pris, der var afspejlet på forudbetalingsfakturaen på tidspunktet for ordreafgivelsen, for dem. Kunden har ikke ret til at kræve kompensation for prisforskellen.

2.5 Prisen på de varer, som kunden forpligter sig til at betale flameguard.ee, er den pris, der vises i indkøbskurven på tidspunktet for afgivelse af ordren.

3. INDGÅELSE AF KØBSAFTALEN

3.1 flameguard.ee sælger, og kunden www.flameguard.ee køber de produkter eller tjenester, der tilbydes i e-shoppen.

3.2 Når kunden har bekræftet ordren, sendes der straks en forudbetalingsfaktura til den e-mailadresse, som kunden har angivet, og som vil tjene som grundlag for betaling for varerne. Hvis kundens e-mailadresse ikke har modtaget en ordrebekræftelse efter afgivelse af ordren, bedes du kontakte shop@flameguard.ee.

3.3 Forudbetalingsfakturaen indeholder de produkter, som kunden har bestilt, og de kontaktoplysninger, som ordren sendes til. Forudbetalingsfakturaen indeholder også flameguard.ee oplysninger og en bankkonto, som betalingen kan foretages til.

3.4 Ved afgivelse af en ordre vælger kunden den foretrukne leveringsmetode og betalingsmetode (bank, kontant eller kreditkort) og kontrollerer rigtigheden af modtagerens og betalerens data.

3.5 Salgskontrakten anses for at være indgået, når ordren er bekræftet, og kunden har betalt 100% af det skyldige beløb. Alle indgåede kontrakter gemmes flameguard.ee i onlinebutikken.

3.6 Udførelsen af ordren påbegyndes umiddelbart efter modtagelsen af det skyldige beløb, der skal betales til den flameguard.ee bankkonto.

3.7 Hvis kunden ikke har betalt forudbetalingsfakturaen inden for 2 arbejdsdage fra udstedelsen af forudbetalingsfakturaen, skal flameguard.ee betragte det som kundens ønske at annullere købet og annullere ordren.

3.8 flameguard.ee ved at afgive en ordre i onlinebutikken og foretage en forudbetaling bekræfter kunden, at han/hun har læst og accepterer brugsbetingelserne, at de er klare og forståelige for ham/hende, og han/hun forpligter sig til at overholde dem.

3.9 Betalingsmetoder:

Betaling via internettet med kreditkort Visa, MasterCard, Maestro, PayPal.
På stedet med et bankkort eller kontant.
Bank: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay og Liisi ID.

3.10 Flameguard Systems OÜ er dataansvarlig for personoplysninger og videregiver de personoplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af betalinger, til den autoriserede databehandler Maksekeskus AS.

4. LEVERING OG LEVERING AF PRODUKTER

4.1 Efter salgskontraktens ikrafttræden (betaling af forudbetalingsfakturaen) vil produkterne blive leveret til den adresse, som kunden har angivet i ordren.

4.2 flameguard.ee leveringsfrister, der er angivet i e-shoppen, er gældende fra det øjeblik, fakturaen er betalt.

4.3 Kunden er forpligtet til straks at underrette flameguard.ee om enhver ændring af destinationen eller det aftalte tidspunkt. Hvis varerne allerede er bogført, er det ikke længere muligt at ændre destinationen.

4.4 Hvis forsendelsen er sendt af flameguard.ee, vil der blive sendt en meddelelse til kundens e-mailadresse.

4.5 Nøjagtigheden af de data, der er angivet i ordren, afhænger af undgåelse af forsinkelser og misforståelser i leveringen af varerne. flameguard.ee er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i leveringen af produkterne og eventuelle misforståelser, der måtte opstå, hvis forsinkelsen eller misforståelsen skyldes unøjagtigheden af de data, som kunden har givet ved afgivelse af ordren.

4.6 Forsendelser, der er beskadiget under transporten, hvor produkterne, men ikke produktemballagen, er blevet beskadiget, vil blive erstattet af kunden. Hvis udskiftning viser sig at være umulig, tilbyder vi kompensation for omkostningerne ved beskadiget gods.

4.7 flameguard.ee forbeholder sig ret til at ændre leveringsmetoderne.

5. PRODUKTGARANTI OG RETURNERING

5.1 Alle produkter, der sælges i www.flameguard.ee onlinebutik, er 100% originaler. Billederne ved siden af produkterne er kun til illustrative formål. Varerne i onlinebutikken efter deres farve, form eller andre parametre svarer muligvis ikke til den faktiske størrelse, form eller farve på varerne eller tjenesterne eller tjenesterne på grund af egenskaberne ved den skærm, der bruges af køberen. Detaljerne for hver vare, der sælges i onlinebutikken, vises i varebeskrivelsen ved siden af hver vare. Varerne har en vis gyldighedsperiode, hvis specifikke udløbsdato er angivet på varernes emballage.

5.2 I henhold til obligationsloven har kunden ret til at fortryde kontrakten inden for 14 dage fra modtagelsen af varerne. Den returnerede vare skal være ubeskadiget, ubrugt, mærket, i sin originale emballage og forsvarligt emballeret.

5.3 For at returnere varerne skal en fri ansøgning om returnering af varerne indsendes til e-mailadressen inden for shop@flameguard.ee 14 dage fra modtagelsen af varerne. Returansøgningen skal indeholde årsagen til returneringen, navnet på kunden, navnet på produktet og faktura- eller ordrenummeret.

5.4 I tilfælde af en defekt ved produktet forpligter kunden sig til at meddele følgende oplysninger via e-mail til shop@flameguard.ee adresse: Kundens navn og kontaktoplysninger; datoen for indgivelse af klagen en defekt på produktet, vedhæft også fotos; et krav, der skal fremsættes mod flameguard.ee; Fakturanummer, hvis det er muligt, vedhæfte en kopi af fakturaen. Den tilsvarende ansøgning skal sendes senest 14 dage efter, at manglen blev opdaget.

5.5 flameguard.ee er ikke ansvarlig for: skader på produktet forårsaget af fejl eller uagtsomhed fra kundens side; defekter forårsaget af forkert brug af produktet; naturlig fysisk slitage af produktet under normal brug.

5.6 Omkostningerne ved returnering af varerne afholdes af kunden. flameguard.ee afholder omkostningerne ved returforsendelse, hvis varerne har skader, der ikke kunne opdages ved ekstern inspektion, og som ikke opstod, da pakken blev åbnet, eller hvis varerne ikke er det, der blev bestilt.

5.7 Pengene for de returnerede varer skal tilbagebetales til kundens bankkonto inden for 30 dage efter modtagelse af fortrydelsesanmodningen. Ud over omkostningerne ved de returnerede varer refunderes også leveringsomkostningerne for varerne.

5.8 Hvis kunden ønsker at ombytte det returnerede produkt til et andet produkt eller en anden størrelse af det samme produkt, skal kunden betale portoen for det returnerede produkt, medmindre årsagen til returneringen er manglende overensstemmelse med det bestilte eller mangelfulde varer.

5.9 Hvis det returnerede produkt er forringet, og forringelsen er forårsaget af omstændigheder, der ikke er forårsaget af flameguard.ee og som følge af forkert brug af produktet, har flameguard.ee ret til at modregne forringelsen af produktets værdi med det beløb, som kunden har betalt for produktet og returneres til kunden.

6. ANSVAR OG FORCE MAJEURE

6.1 flameguard.ee er ansvarlig over for kunden for enhver skade, der er forårsaget af flameguard.ee overtrædelse af disse vilkår og betingelser i de tilfælde og i det omfang, der er fastsat i den gældende lovgivning i Republikken Estland.

6.2 Kunden er ansvarlig over for flameguard.ee for enhver skade, som kunden forvolder som følge af overtrædelse af disse vilkår og betingelser i de tilfælde og i det omfang, det er fastsat i den gældende lovgivning i Republikken Estland. Kunden er fuldt ud ansvarlig for rigtigheden af korrespondancen af de oplysninger, der er givet i hans ordre, og påtager sig ansvaret for alle konsekvenser, der opstår på grund af unøjagtigheden af de oplysninger, han har givet.

6.3 Ingen af parterne er ansvarlige over for den anden part, og deres adfærd skal ikke anses for at være et brud på disse vilkår på grund af forsinkelse eller manglende opfyldelse af nogen af dens forpligtelser, hvis årsagen til en sådan forsinkelse eller manglende opfyldelse var uden for den pågældende parts kontrol (force majeure).

6.4 flameguard.ee erstatter ikke den ikke-økonomiske skade, som måtte opstå på Kunden ved ændring af leveringstider, priser og andre betingelser inden for rammerne af disse vilkår og betingelser.

6.5 flameguard.ee erstatter ikke kundens omkostninger som følge af, at kunden har påtaget sig forpligtelser over for tredjemand (ikke afhængig af flameguard.ee) på vilkår og betingelser, der er i strid med disse vilkår.

6.6 flameguard.ee skal ikke kompensere Kunden for de uudnyttede muligheder, der er opstået som følge af ændrede leveringstider, priser og andre betingelser.

6.7 flameguard.ee er ikke ansvarlig for forstyrrelser i onlinebutikkens aktiviteter, der opstår på grund af fejl i systemer, kommunikationsnetværk, stationer, der tilhører tredjeparter, eller hvis leveringen af tredjepartstjenester, der bruges af onlinebutikken, afbrydes.

6.8 Størrelsen af den skade, som flameguard.ee skal kompensere, er begrænset af prisen på de varer, som kunden har bestilt.

7. BESKYTTELSE AF PRIVATLIVETS FRED

7.1 www.flameguard.ee ved brug af hjemmesiden giver kunden et klart og informeret samtykke til behandlingen af sine personoplysninger.

7.2 flameguard.ee bruger kun de personoplysninger, som kunden har givet, til opfyldelse af kundens indkøbsordre. Dataene vil blive behandlet fortroligt og vil ikke blive videregivet til tredjepart, medmindre den af kunden valgte leveringsmetode kræver det, og i de tilfælde, der er foreskrevet ved lov.

7.3 flameguard.ee forbeholder sig ret til at sende kunden oplysninger om nye produkter og kampagnetilbud, hvis kunden har tilmeldt sig flameguard.ee nyhedsbrev. Kunden har ret til at anmode om sletning af deres data fra flameguard.ee database.

7.4 I sager, der ikke er reguleret af disse vilkår og betingelser, skal kunden og flameguard.ee være styret af den gældende lovgivning i Republikken Estland og andre retsakter, der regulerer forholdet mellem parterne.

7.5 Uenigheder og tvister, der opstår som følge af opfyldelsen af disse vilkår og betingelser, skal løses af parterne primært gennem forhandlinger. Hvis tvisterne i forbindelse med kontrakten ikke kan løses ved forhandlinger mellem parterne, har både kunden og flameguard.ee ret til at henvende sig til forbrugerbeskyttelsesnævnet eller retten for at beskytte deres rettigheder.

8. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

8.1 Disse vilkår og betingelser for bestilling og købs- og salgskontrakter for den flameguard.ee e-shop er underlagt lovgivningen i Republikken Estland. Hvis en bestemmelse i ordrevilkårene og -betingelserne er ugyldig, påvirker det ikke gyldigheden af ordrebetingelserne eller købs- og salgskontrakten for resten. Den ugyldige bestemmelse skal erstattes af den lovlige bestemmelse, der er tættest på den ugyldige bestemmelse i lov og økonomi.

8.2 Alle spørgsmål, der ikke er omfattet af disse regler, skal løses i overensstemmelse med lovgivningen i Republikken Estland.